良 く あ る ご 質 問 と そ の 回 答 集
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　P-Project の業務に関して、お客様から寄せられるご質問の代表的なものを、回答と共に掲載しています。　ご参考にして頂ければ幸せです。　なおインターネットやホームページに関する、一般的な疑問やご質問の回答集もあります。　こちら です。　合わせてご覧下さい。
　 □ ホームページは初めてで良く分からないのですが？
・P-Project をご利用のお客様のほとんどが、初めてのホームページ作りをご依頼されています。　不透明になりがちな制作代金・制作工程の明朗化はもとより、具体的で豊富な作例を元に、分かり易い用語と丁寧な対応でご説明致しますので、インターネット初心者の方、全てが初めての方でも安心してご依頼頂けます。

　企業向けの高度な IT 戦略のご提案とその実現はもちろん、個人向けの優しいサービスには定評があります。　ぜひ P-Project にお任せ下さい。

　 □ デザイン案などの説明や打ち合わせは、どうするのですか？
・メールやお電話でお客様のご要望・大まかなイメージをおたずねした後、それに添ったデザイン案・サンプルを、FAX やサンプル画像のメール送信・郵送などでお伝えします。　サンプルをご覧頂きながら数度に渡ってご要望やご相談を具体的に承りますので、お客様のお望みのデザインでホームページを制作する事が可能です。

　なお直接ご面談してのお打ち合わせも行っております　（関東地区外の方の場合、交通費の実費を頂くケースがございます）。

　 □ こちらは何を用意したら良いのでしょう？
・お客様は、素材　（文章や写真、イラスト等）をご用意下さい。　パソコンデータの状態、もしくはペーパーメディアの状態でも結構です。　タイトルロゴやアイコン、リンクボタン画像、壁紙、その他の基本的なデザイン用素材はこちらで制作致します。　なお企業・団体さまの場合、会社案内や商品パンフレット等をご提出して頂く事により、よりお客様のニーズに合ったホームページデザインをご提案する事が出来ます。

　企業・団体さまの場合、写真やイラスト、文章等、ホームページ用の素材が全くない場合でも、別途お見積もりにより取材や写真撮影、文章執筆まで P-Project で承れます。　ぜひお気軽にご相談下さい。

　 □ 予算があらかじめ決まっているのですが…？
・決められた予算枠がある場合、その予算内での作業の調整を行っています。　お見積もりは無料ですので、ぜひお気軽にご一報下さい。

　 □ ホームページ納品後のデザイン変更などは出来ますか？
・はい。　事前によくご要望をお伺いして制作致しますが、万が一完成納品後にご満足頂けなかった場合、またデザインの変更や調整を行いたいと思われた場合は、14日以内にお知らせ頂ければ全面的再制作を含む、出来る限りの改善努力を致します。　もちろん、追加料金も頂きません。

　 □ ホームページを作った後の、更新や維持管理はお願い出来るのでしょうか？
・はい。　発注と共に素材　（写真やイラスト、テキスト文章など）を入稿して頂ければ、既存ページの更新、また新しいページの制作を有料で行います。　サーバへのＦＴＰ　（アップロード）の代行も、無料で承っております。

　なおホームページ制作の段階で、お客様ご自身で更新作業の行えるよう、簡単な技術的アドバイス・ご指導を行う事も出来ます。　ぜひお気軽にご相談下さい。

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　 □ 情報管理はどうなっていますか？
・業務によっては守秘義務の発生する案件もありますが、お客様の知られたくない情報やプライバシー、新しいビジネスモデルの発表前の仕様漏洩などは決して起こさないよう、徹底した情報管理を行っています。

　制作に直接関係のない情報をお訊きする事はありませんし、案件の制作には専任体制で臨み、当方の担当者名その他は、お客様に随意にお知らせしています。　シビアな情報管理を求められる案件での外注や委託にも、ぜひ P-Project をご利用下さい。

　 □ 法人・団体向けサービスと個人向けのそれとで価格差があるのは？
・法人・団体向けと個人向けのサービスでは料金が異なりますが、これはこれまでの制作実績において、ホームページ規模の違い等により生じた、平均作業量に比例した基本料金設定を行っている為です。　品質やサービス、サポート内容に、差は一切ありませんので、個人の方もご安心してお任せ頂けます。

　 □ 掲示板へのイタズラ等があった場合の対応は？
・パソコン通信時代から、電子掲示板やメーリングリスト（ML）等の運営で、独自のノウハウを豊富に持っています。　悪質なネットクラッカーはもちろん、迷惑な巡回者の排除や対策についてのアドバイス、監視、また被害に遭われたお客様への精神的なケアまで、プロ集団にお任せ下さい。

　作りっぱなしにしない…それが私たち P-Project の自慢です。　私たちが携わった大切なホームページを、けっして無法地帯には致しません。　ご安心下さい。

　 □ どんな内容のページでも作れるのですか？
・はい。　但し著しく社会通念・モラルに反すると思われる内容のホームページ、日本国法律に反する内容を含むホームページ、新興宗教団体、及びそれに類する団体のホームページ、ネットワークビジネス会社、及びそれに類する団体のホームページの制作は、一切お断り致します。

　 □ 検索エンジンへの登録はしてくれるのですか？
・はい。　国内の代表的な検索エンジン 20 ヶ所での登録代行を行っています。　うち ５ヶ所への登録は、ホームページ新規制作、もしくはリニューアル制作を依頼された方なら、基本料金内で行います。　なお登録手続き終了後は、一定期間の後に掲載されたかどうか、登録掲載報告書の形で当該ページ URL を明記の上、別途お客様にご報告致します。
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